Независимая оценка качества образовательной деятельности организации в 2022 году

Уважаемые родители, просим Вас принять участие в онлайн-опросе

(Респондентами могут быть родители обучающихся (законные представители) и сами обучающиеся в возрасте СТАРШЕ 14 лет)
 

Для  прохождения до 1 октября 2022 года онлайн-опроса в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг образовательными организациями Кировской области респондентам необходимо:

1. Пройти по следующей ссылке: http://panel.simpleforms.ru/5e7cmChCekeePtssZsjOEw

2. Выбрать тип образовательной организации (организация дополнительного образования детей)

3. Выбрать наименование муниципального образования
(Даровской муниципальный район)

4. Выбрать наименование образовательной организации (МБОУ ДО Дом детского творчества пгт Даровской)

5.  Пройти опрос, отмечая подходящие варианты ответов (После завершения выбора варианта ответа, для перехода к следующему вопросу  всегда необходимо нажимать кнопку «Далее»)

В конце анкеты на  вопрос «Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации» необходимо ввести предложения.
В случае отсутствия предложений необходимо ввести в поле слово «нет».

Результаты опроса будут приняты при появлении на экране

«Опрос завершен, спасибо за внимание!»

Распоряжение министерства образования Кировской области от 30.04.2021 г. № 550

/550_rasporjazhenie_compressed.pdf

ПЕРЕЧЕНЬ организаций, осуществляющих образовательную деятельность, в отношении которых будет проводиться независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности в Кировской области в 2022 году  

  /prilozhenie-2_spisok_organizacij.docx

ПОРЯДОК
проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность в Кировской области, в 2022 году

1. Настоящий Порядок проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность в Кировской области, определяет механизм проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее – НОКО).
2. НОКО проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы
   по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.
3. Объектами НОКО являются государственные (муниципальные) образовательные организации, осуществляющие образовательную деятельность в Кировской области, и иные организации, расположенные
   на территории Кировской области и осуществляющие образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований бюджета Кировской области.
4. НОКО в 2022 году проводится в отношении дошкольных образовательных организаций и организаций дополнительного образования.
5. НОКО не проводится в отношении образовательных организаций, созданных в уголовно-исполнительной системе.
6. НОКО проводится по таким общим критериям, как открытость
   и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность; комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность; доброжелательность, вежливость работников; удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организаций, а также доступность услуг для инвалидов.
7. Показатели, характеризующие общие критерии НОКО, устанавливаются Министерством просвещения Российской Федерации, форма анкеты НОКО – Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.
8. Источниками информации о качестве условий оказания услуг являются:

официальные сайты образовательных организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информационные стенды
в помещениях указанных организаций;

официальный сайт для размещения информации о государственных
и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сайт bus.gov.ru);

результаты изучения условий оказания услуг образовательными организациями, включающие наличие и функционирование дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг; обеспечение комфортных условий предоставления услуг; обеспечение доступности для инвалидов помещений указанных организаций, прилегающих территорий и предоставляемых услуг;

мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (анкетирование, интервьюирование, телефонный опрос, интернет-опрос,
в том числе на официальном сайте образовательной организации и т.п.). Мнения участников опроса учитываются анонимно и используются в обобщенном виде исключительно в исследовательских целях.

9. Сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг образовательными организациями осуществляется организацией, с которой
   в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд заключен государственный контракт на выполнение работ, оказание услуг по сбору и обобщению указанной информации (далее – оператор).
10. Результаты НОКО учитываются при оценке эффективности деятельности высших должностных лиц (руководителей высших исполнительных органов государственной власти) субъектов Российской Федерации и руководителей органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, руководителей органов местного самоуправления.
11. В организации мероприятий НОКО участвуют общественный совет при министерстве образования Кировской области по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, (далее – общественный совет), министерство образования Кировской области, отделы образовательных округов министерства образования Кировской области, органы местного самоуправления, осуществляющие управление в сфере образования, образовательные организации, оператор.
    1. Общественный совет:

определяет перечень организаций, осуществляющих образовательную деятельность, в отношении которых проводится НОКО;

принимает участие в рассмотрении проектов документации о закупках работ, услуг, а также проекта государственного контракта, заключаемого министерством образования Кировской области с оператором;

проводит НОКО с учетом информации, представленной оператором;

представляет в министерство образования Кировской области результаты НОКО, а также предложения об улучшении деятельности образовательных организаций.

1. 2. Министерство образования Кировской области:

утверждает необходимые нормативные правовые документы по НОКО;

организует информационное сопровождение НОКО в средствах массовой информации, на своем официальном сайте и на сайте bus.gov.ru;

обеспечивает на своем официальном сайте техническую возможность выражения мнений гражданами о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями;

разрабатывает техническое задание на выполнение работ, оказание услуг по сбору и обобщению информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями в соответствии
с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе
в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон от 05.04.2013 № 44-ФЗ);

заключает с оператором государственный контракт на выполнение работ, оказание услуг по сбору и обобщению информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями
в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ;

предоставляет оператору общедоступную информацию о деятельности образовательных организаций, формируемую в соответствии с государственной и ведомственной статистической отчетностью (в случае, если она не размещена на официальном сайте организации);

размещает информацию о результатах НОКО областных государственных образовательных организаций на своем официальном сайте и на сайте bus.gov.ru;

принимает управленческие решения по совершенствованию качества образования в регионе на основе результатов НОКО.

1. 3. Отделы образовательных округов министерства образования Кировской области:

осуществляют контроль исполнения Плана мероприятий по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность в Кировской области, в 2020 году (далее – План мероприятий) областными государственными образовательными организациями и организациями, расположенными на территории образовательного округа и осуществляющими образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований бюджета Кировской области;

разрабатывают в соответствии с предложениями общественного совета планы областных государственных образовательных организаций и организаций, расположенных на территории образовательного округа и осуществляющих образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований бюджета Кировской области, по устранению недостатков, выявленных в ходе НОКО.

1. 4. Органы местного самоуправления, осуществляющие управление в сфере образования:

утверждают необходимые нормативные правовые документы по НОКО;

проводят информационно-разъяснительную работу среди населения о проведении НОКО и ее целях, а также участии в ней самих граждан – потребителей услуг;

организуют информационное сопровождение НОКО в муниципальных средствах массовой информации, на своем официальном сайте и на сайте bus.gov.ru;

обеспечивают на своих официальных сайтах техническую возможность выражения мнений гражданами о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями;

осуществляют контроль исполнения Плана мероприятий муниципальными образовательными организациями;

размещают информацию о результатах НОКО муниципальных образовательных организаций на своих официальных сайтах и на сайте bus.gov.ru;

разрабатывают в соответствии с предложениями общественного совета планы муниципальных образовательных организаций по устранению недостатков, выявленных в ходе НОКО;

на основе результатов НОКО принимают управленческие решения
по совершенствованию качества образования в муниципальном образовании.

1. 5. Образовательные организации:

проводят информационно-разъяснительную работу среди родителей (законных представителей) о проведении НОКО и ее целях, а также участии в ней самих граждан – потребителей услуг;

обеспечивают участие потребителей услуг в анкетировании (не менее 40% респондентов от общей численности получателей услуг в данной организации);

размещают результаты НОКО на своих официальных сайтах;

выполняют планы по устранению недостатков, выявленных в ходе НОКО.

1. 6. Оператор:

осуществляет сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг образовательными организациями;

проводит консультирование по работе в специализированном программном обеспечении (далее – ПО) для дальнейшего обобщения данных и формирования сводов и рейтингов;

разрабатывает инструктивные материалы по заполнению онлайн-анкеты и по работе с ПО;

представляет отчет о выполненных работах по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг образовательными организациями в министерство образования Кировской области.

12. Мероприятия НОКО реализуются в соответствии с Планом мероприятий, утверждаемым министерством образования Кировской области ежегодно.